115+用户服务协议
2016年5月25日更新

【特别提示】尊敬的115+用户,欢迎你注册并使用广东一一五科技股份有限公司(下称“115科技”或“本公司”)为你提供的115+服务。在此特别提醒:如你欲访问或使用115科技提供的115+服务,必须事先认真阅读本服务协议(以下称“本协议”)

关于本协议,提示你特别关注限制、免责条款,115科技对你违规、违约行为的认定处理条款,以及管辖法院的选择条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示你注意

如你对本协议的内容有任何疑问,可发邮件至law@115.com联系我们进行询问,115科技将向你解释条款内容。如果你不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解对条款的解释,请不要进行后续操作。用户不得以未阅读本协议内容或者未获得115科技的问询解答途径等理由作任何形式的抗辩。

1、服务内容

  • 1.1 115+服务(又名“115组织云”),指115科技向你提供的yun.115.com网站上所展示的服务,是115科技已开发并可向用户提供的精细化管理系统,包括但不限于115科技持续研发的产品、服务或其升级版本,但不包括精细化管理系统的内容提供、管理服务和个性化定制。

  • 1.2 115科技保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。你同意,对于上述行为,115科技均不需通知,并且对你和任何第三人不承担任何责任。

2、服务费用

  • 2.1 付费说明

    115+是115科技提供的有偿服务。

    你应在服务期届满前30天内支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时115科技对产品体系、名称或价格进行调整的,你同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。如果你没有在到期前续费,115科技有权在服务期届满时停止并关闭向你提供的115+服务,你应于服务关闭前迁出你存储在115+存储空间内的所有数据

  • 2.2 增值服务

    对于需要支付一定费用的增值服务,115科技在你使用前明示,只有你根据相关提示确认愿意支付相关费用,你才能使用该增值的网络服务。

  • 2.3 其他费用

    115科技仅提供yun.115.com公布的115+相关服务,除此之外与服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由你自行承担,你应自行购买和使用正版软件接受网络服务。

  • 2.4 关于虚拟货币的特别说明

    你如果是网络游戏运营企业,你可能会根据国家有关规定发行网络游戏虚拟货币,你理解并明确玩家在你所运营的网络游戏中所购买的任何存在于网络游戏程序内的游戏道具均系通过兑换或支付你自身发行的网络游戏虚拟货币而获得的,无论是从法律还是现实技术上均不是直接通过115科技进行结算的。你知晓并理解115科技不提供玩家间交易虚拟货币的平台化服务,如果玩家间虚拟货币的交易构成对本协议的违反,115科技有权在未经通知的情况下,采取相应适当措施,以确保115科技不提供玩家间交易虚拟货币的平台化服务。

3、你的权利和义务

  • 3.1 你应当通过115科技授权或认可的方式访问115+服务。如果你通过未经115科技授权或认可的方式访问115+服务,115科技无法保证115+服务能够正常使用,由此导致的结果由你负责,并且,如因你不当操作导致115科技或其它任何第三方权益受损的,115科技有权追究你的赔偿责任。
  • 3.2 你承诺:如果你利用115科技提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
  • 3.3 除115科技明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让115科技提供的服务或软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现115科技提供的服务或软件的源代码。
  • 3.4 不得利用115科技提供的服务散发大量不受欢迎的、未经请求的或者包含反动、色情等有害信息的内容。
  • 3.5 不得为他人发布不符合国家规定或本协议约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、图片链接等。
  • 3.6 不得运行大量程序或进程等来占用115+服务器内存、CPU或者网络带宽资源,导致:

    • 1)115科技或者115科技的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品或应用承担不必要的负荷;
    • 2)115科技或者115科技的其他用户的服务器宕机、死机、产品或应用不可访问等;
    • 3)115科技与国际互联网、特定网络及115科技内部网络等的正常联接受到影响。
  • 3.7 不得进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播病毒、木马、恶意代码等,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDOS等)。
  • 3.8 不得进行任何改变或试图改变115科技提供的系统配置或破坏系统安全的行为。
  • 3.9 如115科技发现或收到他人举报你的行为违反本协议约定,115科技有权进行独立判断并根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即删除、屏蔽、断开相应信息或链接、中止或终止全部或部分服务等。如果第三方机构或个人对你提出质疑或投诉,115科技将通知你,你有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如你未能提供相反证据或你逾期未能反馈的,115科技将采取包括但不限于立即删除相应信息、中止或终止服务等处理措施。因你未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到你的,亦视为你逾期未能反馈。
  • 3.10 数据备份系你的义务和责任。虽然115科技的115+服务可能会配置必要的具有日常数据备份功能的工具,但并不意味着数据备份是115科技的义务。115科技不保证完全备份用户数据,亦不对用户数据备份工作或结果承担任何责任
  • 3.11 你有权利中止或终止本公司的服务,但是本公司不会对此进行一切赔偿,包括但不限于本服务的款项退还。

4、115科技的权利和义务

  • 4.1 115科技应按照本协议的约定向你提供115+服务。
  • 4.2 若服务涉及115+服务器的,115科技仅负责操作系统以下的底层部分及115科技提供的软件或程序的运营维护,即115+服务的相关技术架构及操作系统等。操作系统之上部分(如你在系统上安装的应用程序)由你自行负责。此外,你自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响,请自行把握风险并谨慎操作。
  • 4.3 115科技将尽可能消除你非人为操作所出现的故障,但因你原因或不可抗力以及非115科技控制范围之内的事项除外。
  • 4.4 115科技承诺对你的资料采取对外保密措施,不向第三方披露你资料,不授权第三方使用你资料,除非:

    • 1)依据本协议或者你与115科技之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;
    • 2)依据法律法规的规定应当提供;
    • 3)行政、司法等职权部门要求115科技提供;
    • 4)你同意115科技向第三方提供;
    • 5)115科技解决举报事件、提起诉讼而提交的;
    • 6)115科技为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;
    • 7)115科技为向你提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括115科技通过第三方的技术及服务向你提供产品、服务、信息的情况。

5、服务声明

  • 5.1 你承认115科技在你违反任一条款的约定时,有权终止向你提供服务且不退还任何款项。
  • 5.2 你应独立承担通过115+发布并传播的信息、内容的责任。你对115+的使用必须遵守所有适用于本服务的地方、国家和国际的法律法规。
  • 5.4 你理解并认可115科技无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如115科技安全产品并不能保证你的硬件或软件的绝对安全),但115科技承诺不断提升服务质量及服务水平。所以你同意:即使115科技提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为115科技违约。你同意和115科技一同合作解决上述瑕疵问题。
  • 5.4 115+服务应用软件新版本发布后,旧版软件可能无法使用。115科技不保证旧版软件继续可用及相应的115+服务,请你随时核对并下载最新版本。

6、责任限制

  • 6.1 115科技在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。
  • 6.2 115科技对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。在任何情况下,115科技对于与本协议有关的或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益等损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任(即使你事先已被告知产生此等损失的可能性)。另外即使本协议约定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除115科技对上述损失的责任。
  • 6.3 在任何情况下,你同意115科技对本协议所承担的赔偿责任总额不超过向你提供当次服务时所获取的费用总额。
  • 6.4 你充分了解并同意,鉴于互联网体制及环境的特殊性,你在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途;你在此已充分意识此类风险的存在,并确认此等风险应完全由你自行承担,115科技对此不承担任何责任。
  • 6.5 你了解并同意,在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)及匿名或冒名的信息的风险,该等风险应由你自行承担,115科技对此不承担任何责任。

7、隐私保护

  • 115科技重视用户信息的保护,并制定《广东一一五科技股份有限公司隐私政策声明》,详见http://115.com/privacy.html,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;其他链接地址变更的情形,均适用前述约定)约定来使用和披露你的信息。

8、知识产权的保护

  • 8.1 你应保证通过115+服务所发布、传播的内容或产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯知识产权、人身权或违反法律法规等行为向115科技提起索赔、诉讼等导致115科技承担责任的,则你应当赔偿115科技因此承担的全部费用或损失。在此过程中,你应提供必要的协助使115科技能够完全免责。
  • 8.2 如果第三方对你使用115+服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,你有责任出具相关知识产权证明材料,并配合115科技处理投诉相关事宜。
  • 8.3 你承认由115科技或115科技授权提供产品、软件的第三方向你提供的任何资料(包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形视讯、信息、技术、技术支持、软件等)均受知识产权保护(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等)。除明示同意外,你均无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用等。
  • 8.4 未经115科技书面许可,你不得以任何方式或理由擅自使用115科技的任何商标、服务标记、标识、域名(115科技书面同意的次级域名除外)或其他显著品牌特征的权利。
  • 8.5 未经115科技书面同意,你不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行、公开发表或许可他人使用本网站上的程序或内容。
  • 8.6 尊重知识产权是你应尽的义务,如有违反,你应承担损害赔偿责任,同时115科技有权中止或终止为你提供115+服务且无需退换你已支付的款项。

9、本协议的变更、中止或终止

  • 9.1 服务期限自你创建任一115+服务(指yun.115.com上所向你展示并提供的服务)成功之日起计算,非以你获得115+服务的管理员身份,如获取了管理员登录号和密码为依据。
  • 9.2 发生下列情形,服务提前终止:

    • 1)双方协商一致提前终止的;
    • 2)你严重违反本协议任一条款或违反法律法规规定的,115科技有权提前终止服务;
    • 3)你理解并充分认可,虽然115科技已经建立必要的技术措施(根据技术的发展不断完善)来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全的行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此,如因你遭遇该等行为而给115科技的网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或导致115科技与国际互联、特定网络、115科技内部网络等的正常联接受到严重影响的,115科技可决定暂停或终止服务;
  • 115科技在yun.115.com上通告或给你发网站内通知的方式终止本协议,届时115科技将尽最大努力保护你的利益。

10、违约责任

  • 10.1 本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
  • 10.2 鉴于计算机、互联网的特殊性,115+服务可能因下列状况无法正常运作或使你无法使用各项联网服务时,本公司不承担任何损害赔偿责任。该状况包括但不限于:

    • 1)115科技在进行服务器配置、维护时,需要停机维护;
    • 2)由于Internet上的通路阻塞造成你网站访问速度下降。
  • 10.3 因以下原因造成115科技的所有损失、责任或费用(包括但不限于任何人对115科技提起的任何诉求或法律程序等),你应承担全部赔偿责任,赔偿范围为实现损失赔偿所支出的费用(律师费、公证费、诉讼费用、交通费等)。包括但不限于:

    • 1)你或你授权的任何人不恰当的使用115+服务;
    • 2)任何人通过你的115帐号及密码不恰当的使用115+服务;
    • 3)你或你授权的任何人违反本协议的约定。

11、不可抗力

  • 11.1 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、瘟疫流行等)、社会事件(如战争、动乱等)、电信设备出现故障不能进行数据传输的、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整、网站升级、政府行为、国际、国内法院的命令或第三方的不作为等115科技控制范围外的事件或情况。
  • 11.2 因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议已不可能、不必要履行、继续履行无意义的或者延迟服务的,遭受不可抗力、意外事件的一方无需承担责任。

12、协议的内容和效力

  • 12.1 本协议内容包括本协议正文、《115用户服务协议》(链接地址:http://115.com/agreement.html)、《广东一一五科技股份有限公司知识产权声明》(链接地址:http://115.com/copyright.html)、《广东一一五科技股份有限公司隐私政策声明》(链接地址:http://115.com/privacy.html)以及115科技已在或将来可能在yun.115.com公示的所有相关服务说明、价格说明、注册、管理流程、规范、你确认同意的订购页面、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称“规则”)。前述规则视为本协议不可分割的组成部分。
  • 12.2 115科技有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则一经公布,立即取代原协议及规则并自动生效。如你不同意相关变更,应当立即停止使用115+服务,如你继续使用115+服务或进行任何网站活动,即表示你已接受经修订的协议和规则。
  • 12.3 115+相关协议、规则约定不一致或约定不明的,依次按以下顺序执行适用:

    • 1)最新公布的协议、规则与旧的协议、规则约定不一致的,适用新的协议、规则;
    • 2)如有专项规则,则首先适用该专项规则。如yun.115.com公示的相关服务说明、价格说明、注册、管理流程、规范和你确认同意的订购页面与本协议正文有不同理解的,以专项规定或规范为准;
    • 3)本协议正文与《115用户服务协议》约定不一致的,以本协议正文约定为准,本协议正文及规则未作约定的,以《115用户服务协议》约定为准。
  • 12.4 115科技有权以提前30天在yun.115.com上公布、或给你发网站内通知或书面通知的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给115科技的关联公司。
  • 12.5 本协议部分内容被法院认定为无效的,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
  • 12.6 如果任何条款在性质上或其他方面理应在此协议终止时继续存在的,那么应视为继续存在。这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

13、法律适用与管辖

  • 13.1 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律并排除冲突法的适用。
  • 13.2 115科技注册地为本协议的签订地和履行地。因本协议发生纠纷的,均由115科技注册所在地法院管辖。

14、本协议的各项条款和措辞的最终解释权归115科技所有。

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